岗位要求：
1. 学历：大专以上学历，电商客服工作1年以上，
2. 熟悉天猫、京东平台规则；
3. 工作细致认真、有条理；
4. 具备高情商，能够很好解决客户抱怨，减少退货退款；
5. 具备电器、电脑周边、家具等高单价产品销售经验优先。
6. 熟练使用电脑，熟悉office办公软件操作，打字速度快。
岗位职责：
1. 负责电商平台客户对接沟通；
2. 完成客服销售业绩；
3. 提升销售技巧，提高平均销售单价；